Wir suchen für unseren Fachbereich „Ticketprüfung"
Ticketprüfer (m/w/d)
Befristet für 1 Jahr
Mobilität gemeinsam ökologisch gestalten – Verantwortung für wichtige Zukunftsthemen übernehmen. Mit unseren modernen Fahrzeugen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel zu bringen. Unsere Mitarbeitenden in den verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens sind so vielfältig wie die Menschen, deren Mobilität wir jeden Tag aufs Neue sicherstellen. Bei uns arbeiten Menschen für Menschen.
Deine Aufgaben
- Ticketprüfung
- Aktive Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Erteilung von Fahrplan- und Tarifauskünften sowie Informationsauskunft über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Unterstützung der Verantwortlichen für die Ordnung und Sicherheit in unseren Fahrzeugen im Bedarfsfall
- Sicherstellung der hohen Servicequalität zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, insbesondere mit dem Fahrdienst, Kundencenter und Sicherheitspersonal
- Zusammenarbeit mit der Polizei und dem Ordnungsamt
Dein Profil
- Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO wünschenswert oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- Erste Erfahrungen im Sicherheitsdienst wie z. B. am Flughafen, im Objektschutz oder bei Veranstaltungen
- Schichtdiensttauglichkeit, hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Vertraut im Umgang mit PC und digitalen Endgeräten
- Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie deeskalierendes Verhalten
- Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil
Unsere Benefits
- Sicherer und sinnstiftender Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen ein befristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche.
- Attraktive Urlaubsregelung: Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage im Jahr sowie die Möglichkeiten auf weitere freie Tage.
- Finanzielle Wertschätzung: Profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld, das Sie bei Bedarf auch in zusätzliche Freizeit umwandeln können.
- Rundum versorgt im Alter: Eine von uns finanzierte betriebliche Altersvorsorge bieten Ihnen Sicherheit für Ihre Zukunft.
- Kostenlos unterwegs: Genießen Sie freie Fahrt auf allen BSAG-Linien durch ein Job- oder Deutschlandticket.
- Gesund und fit: Nutzen Sie unsere vielfältigen Angebote zur Gesundheitsförderung, wie z. B. Firmenfitness und Fahrradleasing.
- Leckere Verpflegung: Stärken Sie sich mit Snacks und Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Bewerbungen von Frauen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung entsprechend unserer tarifvertraglichen Regelungen bevorzugt. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Kontaktaufnahme sichern wir Ihnen zu.